Nos
métiers
Afin de servir ses clients professionnels et particuliers et d’assurer son développement, le Groupe François est composé de plusieurs corps de métiers et recherche donc des profils et talents variés :
Métiers de l’activité NÉGOCE :
Commerce :
Vendeur interne
Le vendeur interne accueille et renseigne le client sur les produits de l’agence. Il lui propose des produits et services avec une solution personnalisée adaptée à ses besoins, afin de conclure la vente. Il établit des devis et participe aussi aux opérations commerciales. Un vendeur interne contribue également à l’aménagement de l’espace de vente pour donner une bonne image de l’agence et fidéliser les clients.
Vendeur libre-service
Il renseigne, argumente et conseille le client dans ses achats pour conclure les ventes dans un esprit gagnant/gagnant. Comme dans de nombreux métiers, il faut être pleinement autonome. Le vendeur LS est responsable de la bonne gestion et tenue de sa surface de vente ainsi que de la qualité de la prise en charge des clients. Il veille aux éléments d’ambiance qui contribuent à l’attractivité du magasin, qualité du facing, animation des têtes de gondoles et des linéaires…
Vendeur salle d’exposition
Le vendeur en salle d’exposition anime la surface de vente afin de contribuer à son attractivité (présentoirs, étiquetage, décoration…). Il accueille les clients, les renseigne et argumente pour conclure les ventes dans un esprit gagnant/gagnant. Pour atteindre ses objectifs, il dispose, selon la spécialisation produit de la salle, d’outils informatiques adaptés.
Technico-commercial sédentaire
Le commercial sédentaire (ou deviseur) est le référent technique pour tous les clients de l’agence, professionnels et particuliers. Il réalise des études techniques et commerciales sur les produits de l’agence à laquelle il est rattaché, et mène la négociation avec les clients.
ATC (Attaché Technico-Commercial)
Il suit et développe son portefeuille de clients (chiffre d’affaire et marge) dans le cadre de la politique commerciale de l’entreprise. Il organise en autonomie son activité (prospection, visite clientèle…) pour atteindre les objectifs commerciaux qui lui ont été fixés par son responsable. Présent sur le terrain, il est le référent commercial et technique des clients professionnels qui lui sont affectés.
Chef d’agence
Dans le cadre de la politique globale du Groupe, le chef d’agence anime son point de vente et en assure donc le développement commercial. Il organise l’activité et le suivi tout en participant aux activités opérationnelles de vente. Il est le relais de la Direction Générale auprès des équipes du point de vente. Sous la supervision du Chef de Secteur, il est responsable de l’organisation et du fonctionnement de l’agence et encadre la totalité du personnel du point de vente. Il est le garant des performances commerciales, de la fiabilité des engagements et enfin de la qualité de service de son agence.
Chef de secteur
Un chef de secteur pilote l’activité des agences dont il a la charge et en assure le développement commercial et la performance économique, dans le cadre de la politique globale définie par la Direction. Il participe activement à la définition de la politique commerciale du Groupe. Le chef de secteur contribue au développement de l’activité, du chiffre d’affaires et des marges de la société. C’est un métier où il faut savoir être moteur dans l’animation et, bien sûr, dans la motivation des équipes de vente.
Logistique :
Magasinier
Un magasinier assure la réception, le stockage, la préparation mais aussi la distribution des marchandises. Il optimise le stockage et la circulation des marchandises. Il accueille et sert le client. Ces métiers exigent efficacité et réactivité pour donner entière satisfaction aux clients.
Chef de parc
Le chef de parc est en charge de l’organisation des flux, des personnes et des marchandises au sein du parc. Responsable des magasiniers du point de vente, il organise également le travail de son équipe et est responsable de la qualité du service client. Par son expérience, il participe à l’amélioration continue de l’organisation et plus globalement à la qualité de service. Il contribue aussi aux activités opérationnelles de l’équipe de magasiniers.
Chauffeur PL
Il assure les livraisons auprès de nos clients ce qui englobe : le chargement, le transport et enfin le déchargement des produits sur le chantier. Le chauffeur PL garantit à la fois la satisfaction des clients, sa sécurité et celle de son environnement. Il doit respecter toutes les règles de sécurité liées au véhicule, à la circulation routière et aux manipulations de matériaux. Être titulaire du permis PL + FIMO/FCO + CACES GRUE DE CHARGEMENT.
Opérateur machines (bois, couverture)
L’opérateur sur machine assure la prestation de découpe, de finition ou d’usinage. Il sera amené à programmer, alimenter et décharger sa machine, et à contrôler la conformité de la réalisation. Il a la responsabilité du bon usage de la machine, de son entretien et de la maintenance courante. Un respect scrupuleux des règles de sécurité doit donc être appliqué.
Métiers de l’activité BÉTON et FABRICATION :
Chef de centrale :
Sous l’autorité du chef de secteur BPE et en lien avec le service qualité, le chef de centrale gère l’ensemble du process de production. Il se charge aussi de l’approvisionnement des agrégats jusqu’au chargement des véhicules. Le tout dans le respect des contraintes, des règles de sécurité et d’environnement. La qualité des bétons livrés à nos clients est sa responsabilité. Il peut également avoir la responsabilité des plannings de livraison. Dans ce cadre, il a donc la responsabilité d’optimiser l’allocation des camions pour satisfaire tous les clients.
Chauffeur BPE
Le chauffeur béton assure, au volant d’un camion malaxeur et sous l’autorité du chef de centrale, le transport et la livraison du béton. Il doit pour cela veiller à respecter la réglementation, les usages du métier et les procédures. Être titulaire du permis PL + FIMO/FCO.